水浒Q传充值未到账怎么办?近期许多小伙伴反映说水浒Q传充值出现了未到账的情况，那要怎么办呢?下面就来跟小编一起看看水浒Q传充值未到账的解决办法吧~
苹果充值未到账怎么办?
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1、温馨提示：越狱设备充值易出现被劫持导致充值不到帐，请您留意一下您的设备是否有越狱行为并安装了内购破解之类的插件，此类插件会在您进行支付的时候强行劫持您的订单，导致您本次充值的钱款即不会到苹果方也无法到游戏开发商这边，因此建议您使用正规设备充值哦!
2、若超过2小时仍未到帐，请提供苹果充值订单截图查证核对。
在充值时如果跳出游戏界面，导致扣款后未到帐的情况，请关闭游戏客户端，重新进入游戏后点击相同金额进行充值，如果提示"你已经购买了此商品，本次免费"，则确认后系统会再次发送此订单。如属于此类情况超过24小时仍未到帐，请按如下方式提交查证。
标准的iTunes订单截图如下：
水浒Q传充值未到账怎么办水浒Q传充值未到账解决办法
查询订单截图后，可联系客服QQ：800152016进行提交。
安卓充值未到账怎么办?
安卓充值的未到帐余额一般进入银行卡或支付宝，渠道用户未到账余额一般进入平台帐号。
官方版本用户可留意银行卡、支付宝是否有退还，渠道用户请登录对应平台查询帐号余额。
如已扣款，未收到对应的元宝，渠道帐号无余额：
①非官方版本请咨询对应的渠道客服;
②官方版本请联系客服QQ：800152016提供游戏名称、服务器、ID、充值方式、充值金额、充值时间、账单截图等进行查询。
