1. “快车”服务的推出背景
滴滴出行是目前国内最大的一家网约车平台，近年来在出行领域有了快速的发展。然而，在用户需求多元化的背景下，滴滴也在不断推陈出新。2015年，滴滴推出了“快车”服务，这也是滴滴首次面向常规车辆市场推出专属服务。那么，“快车”服务的推出背景究竟是什么呢？
首先，用户需求的变化是滴滴推出“快车”服务的核心原因。一方面，用户在用车时具有时效性的诉求，希望能快速召车，不用像打专车一样提前预订。另一方面，则是用户对高端车型的需求日益增多，因此，滴滴在2015年10月正式推出了快车服务，以满足不同消费者群体的需求。
2. “快车”服务的特点
相比于滴滴的其他服务，快车的最大特点就是快：从叫车到上车的时间可缩短2/3，很大程度上提高了用户出行的效率。同时，受众人群也更为广泛，摆脱了对高端车型的依赖，更容易满足消费者的不同需求。此外，快车还配备了和全新一代滴滴专车一样的全车禁烟、空气净化器等配置，保证了乘客的出行舒适度和健康度。
3. 如何使用“快车”服务
使用快车服务，需要首先下载安装最新版的滴滴出行App。在App上进入“快车”服务页面，输入目的地后，“快车”会在附近的车源中优先派出，优先使用较快捷的路线，一定程度上保证了快车服务的时效性。此外，滴滴还通过服务升级，将“快车”服务推出“上车秒退”、“多次派车”等用户保障措施，让用户更加无忧。
4. “快车”服务的意义
在滴滴和其他网约车平台的日益竞争中，快车服务的推出为用户提供了更为全面、更加快速的选项，也进一步满足了用户多元化的出行需求。此外，快车服务也让传统出租车行业面临不小的竞争压力，也许能将出租车行业“推向更好”的态势。
总之，“快车”服务的推出，标志着滴滴出行从专车服务向常规车型市场进军的历程中更上一层楼，也是滴滴出行人性化、多元化服务的又一体现。
